提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论还是早餐：好评
希望酒店的早餐券可以在服务员打扫卫生或什么时候可以给送到房间，这样便于客人早上直接去用餐，而不用去前台领而耽误时间。
如风：好评
房间比较大，区域比较不偏，离各个大学较近，性价比合适
如尘：好评
安聚缘不是第一次入住，但这次入住很窝火。前台办理手续时说没收到艺龙的订单，后来商议半天说先给办手续入住吧。退房后，艺龙短信通知说没按时入住，于是短信、电话艺龙确认入住时间，入住人，房号。这些都是可以查得到的，却来回折腾了几次方才确认。真不明白是艺龙的原因还是酒店的原因。